최근 성수기를 맞아 제주시를 찾는 관광객이 증가하고, 관광객의 취향도 다양해짐에 따라 비싼 입장료, 청결하지 못한 화장실, 불친절한 직원, 사고 후 보험 처리 미흡 등 다양한 불편신고가 접수되고 있습니다.

이와 더불어 입장료를 지불하고 받은 최초로 받은 입장권이 이미 훼손되어 있거나, 입장권(전체 또는 일부)을 관광객이 보관하는 것이 아니라 다시 업체 측에서 회수하는 경우가 있어, 입장료에 대한 투명한 관리가 이루어지고 있지 않다는 민원이 접수 되어 알려드리오니,

        
회원사 및 관광시설에서는 입장권 관리에 있어서 스탬프를 찍거나, 절취해서 돌려주는 방식 도입 등 입장료에 대하여 관광객의 오해가 없도록 투명하게 처리 할 수 있도록 안내 및 협조 부탁드립니다.