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[여행대행사의 심각한문제:신고합니다. 큐츠]
작성자: 피해자 작성일: 2010-07-27 14:22 조회: 1038
정말 어이없는 사이트 입니다.

내가 사용한 숙박업체에 대한 정보도 몰라서 헤매고,
여행대행사에 담당자도 제대로 없고, 서로 내책임아니다하며...

현금영수증도 안되고 안되는것 까진 이해된다고하자, 그러면 미리 알려줄수 있는게 아닌가? 왜 첨엔 된다고 하고 다 사용후에 처리해줄게요 하더니
사용후엔 입 씻고 오리발인가?

전화를 받는 상담원 태도는 또 정말 거지같고, 이건 모 사이트 문닫을려고 애를쓰는 모습이 보입니다. 요즘 세상에 고객에 대한 태도가 얼마나 중요한데,

전화받는 사람은 상담원 자신이 나랑 통화해서 예약한 사람이 안했기 때문에 난 모른다. 이전사람이 말을 잘못해도 내잘못아니다.(도대체 같은 회사사람인지...) 이런식이다.

소개를 해준 렌트카 회사에 대한 정보도 똑바로 안알려주고, 자차보험도 무지 비싸고~
고장난 렌트카를 소개해줘서 정말 개고생하게 만들고

여름에 휴가좀 갔다왔더니 성질만 더 더러워졌다. 정말 정말 이점유의하시고 사용하지 마시길 바랍니다.
더 친절하고 더 좋고 많은 사이트가 있으니 이런 거지같은 사이트는 사용하지 마세요~

고객에게 충분한 정보를 알려주면 좋으련만 정말 이더운 여름에 휴가후 더짜증을 나게합니다. 다시는 제주도도 가기싫을 정도로...