제주특별자치도 관광협회

전체메뉴열기

서브컨텐츠

새롭게 변화하는 관광협회,
모두가 행복한 제주관광!

관광관련문의

제주도 하나렌트 이용하지 마세요
작성자: 꼼지락 작성일: 2010-07-28 11:51 조회: 945
 렌트카는 서비스가 엉망이더군요.
하나렌트카고요 (064-711-9611)
토스카 LPG 번호는 1528 입니다 절대 타지마세요


아침부터 차에 문제가 있어서 전화했더니
다른 차도 다그런거라며 무성의하게 답하더니
결국 돌아오는길에 고장났습니다.
그때도 바로 직원을 보낸주다고 하는게 아니라
원래 그런거라며 자꾸 제말을 안믿는 겁니다.
차에 불이 붙어서 연료통에 옮겼으면 폭발할뻔 했거든요?
그래서 지나가던 다른 분 남자분이 전화로말하니까 그때서야 직원 보낸준다고 하더군요.
30분 내에 도착한다더니 30분이 넘어도 안와서 전화해보니까
가는데 걸리는시간이 있어서 오래 걸린다더군요
그럼 미리 전화를 해줘야 하는거 아닙니까?
게다가 제주도는 이쪽에서 반대쪽 까지 가는데도 1시간이면 되는데 1시간 기다리라는데 말이 됩니까?
차에 불 붙었을까바 차에 타서 기다리지도 못하고 1시간 비맞으며서 기다렸습니다. 차가 많이 지나는 길도 아니었고요.
제가 공항 비행기 시간때문에 빨리 올수없냐고
그럼 차 버리고 가도 되냐고 하니까
"그럼 어떻게 공항가시려고요?" 하면서 기다리라는 겁니다.
콜택시라도 불러준다고 해야 하는게 정상아닌가요?
결국 지나가시는 좋으분이 공항까지 태워주셔서 그거 타고 왔습니다.
제가 피해본시간 환불해주는건 당연한데 공항도착하면 전화하라고 하질 않나..

제가 3박4일 제주도에 있으면서
되게 친절하신분들도 많이 만나고 해서 좋았습니다.
그런데 사람들이 왜 제주도에 안가려고 하는지 알았습니다.
처음엔 잘해주다가 이렇게 무슨 문제가 생기면 무성의한 업체때문에
제주도 이미지 망칩니다.

렌트가 제일 문제인거 같은데
이런건 업체에 패널티같은거 줘서 벌금 물려야 합니다.