제주특별자치도 관광협회

전체메뉴열기

서브컨텐츠

새롭게 변화하는 관광협회,
모두가 행복한 제주관광!

관광관련문의

관광지에서 산 물건 a/s건
작성자: 박계련 작성일: 2009-08-02 18:44 조회: 911
안녕하세요!!

저는 6월 5일 제주도에 갔다가 "선녀와 나무꾼"이라는 곳 안
"제주바이오"라는 악세사리 매장에서 선물을 구매 해서 어머님께
드렸습니다.  그런데 산 첫날 목걸이 팬던트가 끊어져서

프시켓월드에 있는 매장까지 가서 교환을 했는데 돌와서
몇일도 지나지 않아 똑같은 부위가  옷이 스치자 마나 또 떨어져서
타 제품으로 교환또는 환불을 요구 했더니

아얘 a/s도 없이 그냥 보냈더군요!!
그딴데가 도데체 어떻게 있는지~~~
아무리 착용을 했다지만, 같은 제품이 두번이나 문제가 있으면
그 디자인에 대해 수정을 하던지 아니면,  변경을 할생각을 해야지
a/s자체도 없이 그런식으로 한다는게 말이되나요
제주도에서 뭘 살수나 있겠어요!!

아마 다른사람들은 택배비가 비싸서나 귀찮아서
그렇게  않했는지는 몰라도 저는 5만원의 가치를 아주 크게 보기에
그리고 선물한 사람이나 받는 사람의 기분을 생각하기에
항의 하지 않을 수가 없네요

그런 업체라면 관광지 않에 두지 말아야 하는거 아닌가요?