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예약금 어떻게 하나요
작성자: 이계율 작성일: 2016-10-07 17:26 조회: 501

저는 지난 8월8일에 제주도 숙박을 여행사 (주)패밀리투어에 10만원을 지급하고 예약하였는데 숙박업소에서 예약금을 받지 못해 취소한다는  전화를 받고 여행사에 연락을 취했으나 연락할수가 없어서 그냥 손해를 보았습니다 돈손해도 문제지만 이런 업소가 있다면 무언가 조치를 취해야 만 하지 않을까 생각합니다

진행현황 : 답변완료

등록일 : 2016-10-12 11:20

답변자 :

제주특별자치도관광협회: 안녕하십니까.
제주특별자치도관광협회 여행공제회 담당자입니다.
문의주신 (주)패밀리투어 여행피해신고와 관련하여 협회 홈페이지 공지사항에 공고문을 게재하였으니 확인 부탁드립니다.
기타 문의사항이 있으시면, 아래의 연락처로 연락주시기 바랍니다.
제주특별자치도관광협회 회원관리팀 여행공제 담당 064)741-8743