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중문 횟집 어부와 @부
작성자: 이미진 작성일: 2015-07-21 15:08 조회: 798
가족끼리 3박 4일로 여핸와서 점심먹으려고 알음알음 갔다 왔습니다. 회 가격은 그렇다 치더라도 직원분들 태도구 정말 마음이 암들더군요. 갈치구이 대자 4만원짜리 어떻게 나오냐 물어보니 4토막이라해서 시켰습니다. 근데 나오는건 세토막이더라구요. 거기다 한토막은 완전 작은 하나였어요. 그래서 직원분께 다시 얘기하니 4토막이라고 들은 가족들 귀가 잘못된것처럼 절대로 아니라고 하시더라구요. 여기까지는 우리가 잘못들은거라 억지로 인정해서 그렇다 쳐도 그 후 직원분들 태도가 더 어이가 없었습니다. 계산하고 나가려는데 계산 끝나는 그 순간 아무도 눈마주치도 안녕히 가시라 인사도 안하더라구요. 장사 하루만 하고 안할건가봐요 여기. 가족들이랑 기분좋게 와서 입맛이랑 기분만 버리고 갑니다.

진행현황 : 답변완료

등록일 : 2015-07-22 11:38

답변자 :

제주특별자치도관광협회: 제주 관광에 대한 귀하의 관심과 고견에 깊은 감사를 드립니다.
금번 귀하께서 제주여행 중에 겪으신 불편사항에 대하여 우선 사과의 말씀을 드립니다.

업체명이 명확하지가 않아 확인이 어려워, 먼저 저희 협회(064-742-8862~3)로 정확한 업체명을
말씀해주시면 해당 업체로 연락하여 조치를 취하겠습니다. 감사합니다.
이미진: 중문 관광단지 내 어부와 농부 횟집입니다.
다시는 이런 불상사가 일어나지않고 그 곳에서 기분상하는 사람이 저희 뿐만이였으면 좋겠습니다.

항상 수고가 많으십니다.

빠른 조치 부탁드립니다.
제주특별자치도관광협회: 업체 확인하여 해당되는 내용을 전달 하였습니다.

해당 업체에서는 앞으로 방문하신 고객들이 불편함이 없도록
직원 교육과 최선의 서비스로 거듭나겠다고 하였습니다.
또한 해당업체가 발전할 수 있도록 의견을 제시하여 주셔서 감사하다고 하였습니다.

관광협회는 관광으로 만들어가는 희망찬 제주를 위해 귀기울리겠습니다
감시합니다