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제주원패스 문의
작성자: 문의 작성일: 2015-04-11 18:50 조회: 608

1. 후불결제되는 거와 미리구매하는 쿠폰이 있던데, http://www.visitjeju.or.kr/korea/coupon.html 두가지 방법 다 여기에 있는 할인율은 같은가요?

2. 만약에 관광지 3곳을 미리 구매하면 쿠폰은 3개가 오는건가요?

3. 관광지별로 미리 구매했다가 어느 곳은 이용하고 어느 곳은 이용안했을 경우에 이용하지 않은 곳에 대해서만 환불이 가능한가요? 가능하다면 환불가능기간이 언제까지인가요?

진행현황 : 답변완료

등록일 : 2015-04-14 10:31

답변자 :

제주특별자치도관광협회: 안녕하세요 하이제주 모바일 할인쿠폰에 대하여 관심을 기울여 주셔서 감사드립니다.
질의를 해 주신 내용에 대하여 간단히 설명 해드리겠습니다.

1.후불결제되는 거와 미리구매하는 쿠폰이 있던데, http://www.visitjeju.or.kr/korea/coupon.html
두가지 방법 다 여기에 있는 할인율은 같은가요?
- 답변 : 할인률은 같습니다. 고객님이 링크해주신 주소는 링크 클릭 시 맨뒤에 O가 추가되어 있어 접속이 안되는 주소이며 정상주소는 www.visitjeju.or.kr/korea/coupon 이니 참고해주시면 감사하겠습니다.
2.만약에 관광지 3곳을 미리 구매하면 쿠폰은 3개가 오는건가요?
- 답변 : 1건이 발송되며 MMS에 첨부되어 있는 QR코드를 관광지에서 제시하시면 됩니다.
3.관광지별로 미리 구매했다가 어느 곳은 이용하고 어느 곳은 이용안했을 경우에 이용하지 않은 곳에 대해서만 환불이 가능한가요? 가능하다면 환불가능기간이 언제까지인가요?
- 답변 : 네. 이용하지 않은 관광지에 대해서는 환불이 가능하며 환불가능 기간은 구매 후 60일 입니다.

하이제주 모바일 할인쿠폰에 대하여 질의를 해 주셔서 다시한번 감사드리고, 다른 궁금하신 점, 건의사항이 있으시면 064-741-8793으로 연락주시면 더욱 상세히 설명해 드리겠습니다.
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