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2013.4월 2박3일 제주왕복항공+렌트카 48시간 무료여행권을 받아
2013.10.2 http://www.jejuairtour.kr 싸이트에 나와있는 대표번호 1588-6529로 견적상담을 받았고 견적세부내용은 싸이트및 이메일로도 받을수없다하여 sms문자전송으로 받았습니다.
이 여행권은 세한투어에서 제공하는 협찬호텔에서 숙박해야하며 2박 29만8천원 일괄적용이며 자유여행시 제주왕복항공료(공항세,유류할증료)는 본인부담이며,항공요금은 2012.2.1일 기준이라 현재 추가요금 발생된다하였습니다.협찬호텔로는 다인리조트,금호훼밀리,아름다운리조트 총 3가지로만 확인해봤고 이 내용을 토대로 여행사에서 산출된 견적내용이 터무니없음을 알려드립니다.
10/2 14:50분통화 견적요청
2박3일 10/21일 출발 12:30 ~ 10/23일 21:05 ,항공사 진에어
다인리조트(19평 디럭스) -> 29만8천
아반떼(7시간추가) -> 2만1천
TAX,유류할증료 -> 9만4400원
항공료인상 추가요금 -> 5만
준성수기 할증 -> 1만5천
총 견적금액 47만 8400원
★ 렌트카 추가이용 선택권없이 적용 ---> 2만1천
★ 진에어 싸이트 직접 유류할증료,TAX 확인결과 6만4400원 ---> 차액-3만
★ 항공인상비용 제주항공 직접확인
; 월-목 96만5천500원(종전 5만8천800원) -> 6,800원인상(편도1인당)
21일(월)출발대입 1인당 왕복 13,600원*2 =2만7200원 ---> 차액 -2만2200원
★숙박료 일괄 29만8천 ->가능숙박시설 다인리조트,금호훼밀리 로 10/2일 직접통화하여 숙박료확인.
-다인리조트 / 대표전화 064-799-2600
19평 디럭스 1박 14만*2 =28만 (현재 비수기,정가) ---> 차액 -1만8천
-금호훼밀리 / 대표전화 064-745-2020
디럭스트윈 1박 11만*2 =22만 (현재 비수기,정가) ---> 차액 -7만8천
※ 다인리조트 선택시 -> 차액 6만9천 / 40만9400원
※ 금호훼밀리 선택시 -> 차액 12만9천 / 34만9400원
제주도여행시 항공+숙박+렌트 패키지로 보통알아보지 숙박료를 정가요금내고 가는사람도 없겠지만 이 여행사에서 일괄적으로 숙박료 2박에 29만8천원으로 정했다면 최소 그에 퀄리티에 맞는 협찬호텔을 고객에게 제공해야 하는것이 맞으며 정가요금보다도 비싸게 제공했다면 명백한 부당행위라 생각됩니다.
또한 유류할증료+공항세는 항공사에서 정해진 여행사가 임의로 추가요금을 받을수 없는 항목인대도 불구하고 3만원이란 금액을 더 받았으며,2012.2월 기준 인상된 항공요금으로 추가요금제시한 5만원 역시 항공사에서 공지한 요금보다 더 많습니다.
본인이 직접 패키지여행으로 타사 싸이트에서 동일조건으로 알아보는 여행상품보다 금액차이가 없거나 많다면 이 여행사에서 판매하는 여행권은 명백히 무료여행권을 빙자한 사기라고 생각합니다.
또한 100% 현금결제로만 가능하다하였으며 부당하게 책정된 항목에 대해 세한투어로 답변을 요구하였으나 이렇다할 변명도 없고 본인회사에서 정한요금으로 비싸다 생각하면 이용하지 말라는 어이없는 대답만 들었습니다.
네! 여행권 이용안하면 되는거 맞습니다.하지만! 이렇게 소비자를 우롱하는 사기업체는 이에 해당하는 패럴티를 받아야마땅하며 제주관광협회에 승인을 받고 버젓이 이런 여행권을 교부하고 있으니 확인하고 시정해 주십시요
증거자료 파일 첨부합니다(용량상 2가지밖엔 첨무못했습니다)