지난 15일 제주기점 여객·화물 수송률 1위 선사인 씨월드고속훼리(주)가 해양수산부에서 주관한 연안여객선 고객만족도 평가에서 최우수선사·초쾌속선부문 우수선박으로 선정.
 
이날 이혁영 씨월드고속훼리 대표이사는 “고객들에게 씨월드고속훼리만의 차별화된 서비스의 우수성을 인정받았다. 그 만큼 전 직원이 합심해 안전항해와 고객 편의를 위해 최선을 다할 것”이라고 소감을 피력.
 
선사 관계자는 “해수부 조사 결과에 따르면 승객들의 서비스 체감도가 역대 처음으로 80점대를 넘겨, 실제 서비스 수준이 향상된 것으로 조사됐다”면서 “최근 대형 카페리선을 추가 투입해 고급 서비스를 제공하고 있고 철도와 연계해 수도권 고객들을 유치하는 등 수요자 맞춤형 마케팅 전략이 높게 평가된 것 같다”고 첨언.