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2009 제주방문 관광객 설문조사 결과
▶ 제주특별자치도관광협회(회장 홍명표)에서는 2009년 내국인관광객을 대상으로 제주관광 설문조사를 실시한 결과를 발표하였다.
▶ 이번 설문조사는 지난 2009년 1년간 지속조사 된 것으로 전문 연구기관의 의견에 따라 월 7일(1일 3회) 실시하여 년 252회에 걸쳐 조사되었으며, 조사대상은 월 400여명 내외로 년간 4,962명을 조사하였고, 성별 구성은 남성 2,792명, 여성 2,170명이다.
▶ 주요 조사 분석 내용으로는
ㅇ 제주여행에 관한 설문으로 응답자의 성별,연령별,거주지별,직업별,년수입별로 제주 방문회수, 동행성격, 방문형태, 상품별 방문형태, 제주방문 목적, 제주여행 선택 시 영향, 교통수단, 체재기간, 이용 숙박시설, 인상 깊은 관광지 등을 교차 분석하여 설문조사의 신뢰도를 높였을 뿐만 아니라, ㅇ 보다 세밀한 여행동향 파악을 위하여 제주방문목적, 방문회수, 방문형태, 여행상품, 동행성격, 교통수단 등 제주관광의 필수적 선택사안에 대한 설문 문항 간 교차분석도 실시하였다.
ㅇ 또한, 이번 조사 분석에서는 급변하는 여행 수요에 따른 시의적절한 정책수립 및 민간기업의 마케팅 자료로 활용할 수 있도록 입도동향 관련 시기별(월) 분석도 가미하였다.
▶ 특히, 이번 조사 분석에서는 과거 설문조사보다 더욱더 세밀한 문항과 교차분석을 통해 마케팅자료로서의 가치를 높였으며, 앞으로도 제주특별자치도관광협회 종합관광안내소에서는 다양하게 급변하는 제주관광동향 파악을 위하여, 공항, 부두 등 제주관광 현관에서의 현장조사를 강화하는 한편,
▶ 보다 과학적인 관광통계 작성을 위한 기초자료 확보와 함께 통계관련 개선?보완책 마련을 통하여 신뢰도를 향상시키고, 분석결과를 유관기관 및 업계에 신속하게 제공함으로서 민간기업의 경영전략 설정은 물론, 민,관이 상호보완적 협력마케팅 사업추진을 위한 관광정책 수립의 기초자료로 활용 될 수 있도록 지속적인 노력을 경주해 나갈 계획이다.
별 첨 : 2009 제주방문 관광객 설문조사 결과요약 1부. 끝.