외국인관광객 설문조사 분석 결과 □ 조사목적 제주를 찾는 외국인 관광객들의 제주관광에 대한 여행실태 및 여행만족도 상황을 조사·분석하고, 이를 토대로 하여 외국인관광객들에게 보다 나은 제주관광의 분위기조성과 양질의 서비스를 제공하기 위한 관광시책 수립 및 제도개선에 참고자료로 활용하는데 있음 □ 조사개요 ○ 조사대상 : 제주관광을 마친 외국인관광객/ 제주관광(체재)중인 외국인 관광객 ○ 표본크기 : 293명(일본인 : 157명, 중국어권 : 113 명, 기타 : 23명 ) ○ 조사기간 : 2000.5.1∼8.31 ○ 조사장소 : 제주국제공항 출국대합실/ 도내 주요 관광지 / 호텔 ○ 조사방법 - 면접원 선정 : 관광계도요원 및 공안안내소 직원 - 교육실시 : 면접원들에게 조사목적 및 설문지 내용 사전교육 - 조사과정 : 도내에 체재중인 외국인관광객 및 제주관광을 마치고 귀국을 위해 대기중인관광객들에게 설문조사의 취지를 설명한 다음 설문지를 배부하고 관광객들이 직접 기입토록 한 후, 회수 시 주요항목의 작성여부를 확인하여 보완함 - 통 제 : 조사당일 설문지 배부 및 회수, 조사과정 점검 □ 분