제주관광 중심타워 역할 기대

웰컴센터, 관광통합정보 제공 서비스 시작
10일부터 제주공항에서 무료셔틀버스 운영

제주를 찾는 관광객들에게 종합관광정보 제공을 위해 탄생한 '제주웰컴센터'(이하 '웰컴센터')가 제주관광의 중심축 역할을 제대로 해낼 수 있을지 주목된다.

웰컴센터를 위탁 관리하는 제주관광공사는 9일 웰컴센터가 관광객들에게 생생한 제주관광 일정과 통합정보를 제공하는 기능을 다하기 위해 본격적인 활동에 들어간다고 밝혔다.

이를 위해 웰컴센터 1층 종합관광안내소에서는 맞춤형 개인관광일정계획 서비스와 영어·중국어·일본어 통역서비스가 가능한 U-데스크 존을 설치해 통합관광정보를 원스톱으로 제공하고 있다. 또 관광객이 직접 U-투어 시스템을 활용해 관광정보를 얻을 수 있는 U-서치 존과 대형 LCD 속의 제주도 전자지도를 활용한 관광지 정보 검색서비스도 가능하다.

또 설문대할망 입체영상물을 상영해 관광객들에게 제주탄생신화 체험 기회를 제공하고, 2층의 관광홍보 및 투자유치 전시관에서는 생생한 제주관광정보 및 제주문화 정보를 안내한다.

이와 함께 인지도가 낮은 웰컴센터를 관광객들에게 적극 알려 방문도를 높이기 위해 10일부터 제주공항에서 제주웰컴센터를 오가는 무료셔틀버스를 오전 9시30분부터 1시간 간격으로 하루 8회 왕복 운행한다. 웰컴센터 홍보브로슈어도 제작해 제주공항 국내선 도착 대합실에서 관광객들에게 나눠주고 항만, 관광지, 주요 숙박지 등을 온라인을 통해서도 알려나가고 있다.

제주관광공사 관계자는 "관광객들의 만족도를 높일 수 있는 다양한 프로그램을 개발하고 관광객들이 자연스럽게 교류하는 장으로 웰컴센터를 운영해 나갈 방침"이라고 말했다.

(한라일보 2009. 9. 10)